Conclusiones clave

• Crea un embudo de clientes para mapear cada paso de la trayectoria de la clientela: desde su conocimiento inicial hasta convertirse en cliente leal que paga

• Convertir a la clientela satisfecha en defensores enérgicos que recomienden tu producto/servicio a otros reducirá tu carga y los costos de marketing

• Analiza y controla constantemente tu embudo para evaluar la efectividad del marketing e identificar áreas de mejora