Conclusiones clave

• Implementa un sistema de gestión de calidad para mantener la coherencia al escalar y defender la dignidad de la clientela satisfaciendo con confianza sus necesidades y expectativas

• Combina una atención al cliente receptiva con aseguramiento de la calidad para prevenir problemas e identificar y resolver rápidamente aquellos que surjan

• Aborda los problemas de mayor riesgo o los más recurrentes antes de expandir tu sistema