Ebun Feludu, Fundadora & CEO, Kokari Coconuts & Company

Mi nombre es Ebun Feludu y me hago llamar la Jefa de los Cocos en Kokari Coconuts & Company.

Lo que hacemos es cultivar y procesar cocos para obtener una variedad de productos. Comenzamos el en mi cocina, en realidad, simplemente jugando y tratando de hacer una deliciosa leche de coco.

Entonces se me ocurrió que, tal vez haya otras personas que también necesiten esta leche vegetal. 

Me acerqué a la cadena de café más grande de Lagos en ese momento y les pregunté si necesitaban leche de origen vegetal y me dijeron que sí. Fueron nuestros primeros clientes. Así crecimos.

A partir de ahí, presentamos nuestra propuesta a la cadena de farmacias más grande de Nigeria, les presentamos nuestro aceite de coco y dijeron que sí.

Ahora hemos crecido hasta contar con un equipo de 38 personas. Tenemos dos fábricas.

No solo vendemos en Nigeria, sino que también exportamos al Reino Unido y a los EE. UU. y esperamos escalar un poco más a otros países.

Tener un objetivo claro y ambicioso para la escala

Para escalar, siempre tuvimos muy claro que queríamos producir un producto orgullosamente nigeriano que pudiese ser embajador de Nigeria y África de nuestros sueños. De modo que cuando la gente agarren el producto dirían: "Oh, vaya, esto se ve bien. Sabe bien". Puede colocarse en cualquier estante en cualquier parte del mundo.

Entonces esa fue la intención desde el principio, exportar. Pero primero, conquistar el mercado local.

Una de las cosas que también hicimos más allá de las cadenas minoristas fue trabajar B2B con muchas empresas que también querían el coco como ingrediente en sus productos.

Básicamente, en cualquier entorno en el que nos encontremos, entendemos a nuestros clientes y todo lo que funciona en un entorno normalmente funciona en otros, tal vez con capas adicionales. Entonces llevamos esa misma estrategia a nuevas regiones. Así que no parece que estás empezando de cero. Estás usando la misma estrategia que ha funcionado.

Exportación para alcanzar a una nueva clientela

El impacto de elegir la exportación como camino hacia la escala es que estamos creciendo.

La realidad es que estamos atravesando una especie de crisis en Nigeria en este momento, y el poder adquisitivo de los nigerianos realmente se ha visto bastante afectado durante el último año, especialmente al poder proteger el naira frente al dólar mediante encontrar clientes que puedan pagarnos en moneda estable.

Eso ha sido realmente útil.

Conclusiones clave

• Ten un objetivo claro y ambicioso de escala

• Diversifica canales de clientes para ampliar tu alcance eficazmente

• Reproduce estrategias de éxito en nuevos mercados para evitar empezar de cero y apoyar el crecimiento